Simpel uitgelegd komt het er op neer dat als je per maand 12 dollar betaalt, je jouw account kan laten verifiëren met je identiteitskaart. Zo krijg je dan ook toegang tot een speciale klantendienst. Deze nieuwe betalende formule zal in de loop van de komende weken uitgerold worden over de ganse wereld.

Wat ook een bijkomend voordeel van deze formule is, is dat je ook extra beschermd wordt tegen valse accounts die bijvoorbeeld doen alsof ze jou zijn en je foto’s stelen.

De abonnementsformule zal gelden voor zowel Facebook als Instagram en zal eerst uitgerold worden in Nieuw-Zeeland en Australië. Wanneer ons land net aan de beurt is, is helaas nog niet geweten.

De kern van het probleem ligt volgens verschillende media bij Amazon Web Services, de cloudafdeling van Amazon, waar veel applicaties onder vallen. Naast Snapchat zijn dat onder andere Roblox, Fortnite, Playstation, Xbox, Steam, Prime Video, HBO Max, Disney+ en Signal.

Amazon zegt te zoeken naar een oorzaak en te werken aan een oplossing. Het is nog niet bekend hoelang de storing nog zal duren.

De nieuwe functie heet Home Safe en is ontworpen met zowel veiligheid als privacy in het achterhoofd. Meldingen kunnen alleen worden verzonden naar vrienden met wie je je locatie deelt. Je kiest er dus zelf voor of je je veilig-thuis-bericht met iemand wil delen en met wie.

Oké, dan nu: hoe werkt het? Je kunt je thuislocatie instellen door via je Bitmoji op Snap Map te klikken en vervolgens op ‘mijn thuis’. Als je vervolgens op pad gaat en je een vriend wilt laten weten wanneer je weer thuis bent, open dan je gesprek met de betreffende vriend, klik op het kaartpictogram en vervolgens op de ‘Home Safe’-knop.

Hiermee activeer je een automatische melding die eenmalig wordt verstuurd op het moment dat jij weer thuis komt. Je hoeft er dus niet zelf aan te denken om het bericht te sturen. Handy!