Professor Els Breugelmans van KU Leuven legt uit aan Radio 2 dat dit nieuws niet als een verrassing komt: "We zitten in een tijd waarin consumenten gewend zijn geraakt aan prijsstijgingen, of het nu gaat om hun energierekening, telecomkosten of boodschappen. Dat Bol.com nu ook de verzenddrempel verhoogt, past binnen die trend." Volgens haar is het verhogen van de bestelgrens een slimme zet om klanten meer te laten bestellen. Veel mensen willen toch graag gebruikmaken van gratis verzending en zullen daardoor vaker net iets meer uitgeven om die grens te halen.

Bol.com benadrukt dat de verhoging van de drempel ook bedoeld is om het aantal vervoersbewegingen te beperken. Door klanten aan te moedigen meerdere producten tegelijk te bestellen, hoopt de webwinkel de impact op het milieu te verminderen. Toch is dit effect relatief, aangezien een groot deel van de producten op Bol.com door externe verkopers wordt aangeboden en vaak apart wordt verzonden. Voor deze producten is de nieuwe verzenddrempel niet altijd van toepassing.

Ondanks de hogere drempel zijn er ook lichtpuntjes. Nederlandstalige boeken worden voortaan altijd gratis verzonden. Hiermee wil Bol.com zijn roots als online boekwinkel eren.

Tom&Co heeft maar liefst 262 verschillende dierenvoedingproducten in het aanbod. En tot eind september 2024 krijg je zelfs gratis levering bij een bestelling van minimaal €15. Het aanbod is nu al beschikbaar in Brussel, Antwerpen, Gent, Brugge en Kortrijk, met plannen om snel naar meer steden uit te breiden. Een ideale manier om je huisdier te trakteren zonder zelf naar de winkel te moeten.

Luiz Richter, General Manager van Deliveroo België, zegt: “We zijn enthousiast om ons aanbod uit te breiden naar non-food met Tom&Co. Dit is een belangrijke stap in het bedienen van Belgische huishoudens.”

In het begin ging het vooral om tweedehands kleding, oorbellen, kettingen en zonnebrillen. Maar steeds vaker werden er oortjes en andere tech-items gepost. Blijkbaar werden die als "accessoires" gezien. Vinted liet het begaan en dacht al snel: "Waarom niet?"

En voilà, nu hebben ze een officiële elektronica-sectie in de app! Je vindt die meteen naast ‘Alles’ en ‘Designer’. Wat staat er zoal op? E-readers, koptelefoons, games, consoles en zelfs VR-brillen. Maar vooral games, telefoonhoesjes en headsets worden het meest aangeboden.