Het gaat om een Argentijnse zakenman die bevriend was met Liam, een medewerker van het hotel waar de zanger verbleef en een vermeende drugsdealer.
Na zijn dood vonden agenten in zijn hotelkamer stoffen, kapot meubilair en vernielde voorwerpen. Hotelpersoneel had eerder tweemaal gebeld met de hulpdiensten omdat Payne "te veel drugs en alcohol" had gebruikt en "de hele kamer overhoop haalde".
Toxicologisch onderzoek vond sporen van alcohol, cocaïne en een voorgeschreven antidepressivum in zijn lichaam. Een autopsie wees uit dat hij overleed aan "meervoudig trauma" en bloedingen na zijn val. Medische rapporten suggereren dat hij mogelijk viel in een toestand van (semi-)bewusteloosheid. Het parket sluit een bewuste of vrijwillige daad uit: Payne wist waarschijnlijk niet wat hij deed.
Autoriteiten hebben ondertussen negen huiszoekingen uitgevoerd in Buenos Aires en onderzoeken ook Payne’s kapotte laptop en andere apparaten. Er zijn meer dan 800 uur aan beveiligingsbeelden bekeken en tientallen getuigenissen verzameld van hotelpersoneel, familie, vrienden en medisch personeel.
Het lichaam van de zanger is inmiddels vrijgegeven aan zijn familie voor repatriëring naar het Verenigd Koninkrijk.
